DETALII RIDICARE SEDIU
Produsele se pot ridica de la adresa noastra din Bucuresti, Sos Fundeni nr. 286B, Sector 2, doar dupa confirmarea comenzii si dupa ce un consultant romeda.ro va informa de receptia acestora la sediu.
DETALII LIVRARE CURIER
- Produsele comandate pe romeda.ro vor fi livrate printr-un serviciu de curierat rapid , Fan Courier
- Ambalarea produselor se va face profesional, fara riscuri de deteriorare
- Livrarea se va face de luni pana vineri in intervalul orar 09:00-17:00, in maxim 48 ore de la expedierea comenzii, in cazul in care produsele comandate sunt in stocul nostru sau al producatorului.
- Cumparatorul este rugat sa comunice o adresa de livrare unde poate fi gasit in acest interval orar precum şi un numar de telefon la care sa poata fi contactat de catre curier.
COSTURI
Comenzile plasate in magazinul nostru Romeda, beneficiaza de transport gratuit , prin Fan Courier, pentru comenzile mai mari de 300 lei oriunde in tara, iar comenzile sub 300 de lei au o taxa de transport de 23 lei.
In momentul livrarii va rugam sa verificati integritatea fizica a coletelor, in prezenta curierului/transportatorului, si sa cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor in cazul in care coletele prezinta urme de deteriorare.
In cazul in care agentul nu are un proces verbal, solicitati-i sa noteze pe AWB-ul Fan Courier , daunele constatate.
Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare, iar produsul nu va fi schimbat.